Letecká doprava

Náhrada za ztracené nebo poškozené zavazadlo je až 1 220 €

Letecký dopravce je odpovědný nejen za přepravu osob, ale také za přepravu zavazadel. Jestliže Vám tedy letecký dopravce ztratí nebo poškodí zavazadlo, je povinen nahradit vzniklou škodu.

U náhrady za ztracené nebo poškozené zavazadlo je stanovená maximální výše odškodnění, kterou po letecké společnosti můžete požadovat. Jedná se o zhruba 36 500 Kč na jedno zavazadlo.

POZOR na lhůty

• Poškozené zavazadlo musíte písemně reklamovat u letecké společnosti do 7 dní.
• Zpožděné zavazadlo se stává ztraceným po 21 dnech od příletu letadla. Po tomto termínu lze za zpožděné zavazadlo žádat náhradu.
• Pokud vám letecká společnost odmítne za ztracené nebo poškozené zavazadlo zaplatit odškodnění, máte až 3 roky na podaní žaloby. Lhůta se počítá ode dne letu.

---

Posouzení do 48 hodin!

• zdarma a rychle posoudíme, zda máte nárok na odškodnění → Jak to funguje?
• stačí zadat případ a vše za vás vyřídíme
• máme 96 % úspěšnost
• naše provize je max. 25 % ze získaného odškodnění → Ceník
• můžete získat až 36 500 Kč

---

Nejčastější otázky

Jak mám žádat o náhradu škody za ztracené zavazadlo?

• Je potřeba na letišti vyplnit protokol o nepravidelnosti při přepravě zavazadla. Po 21 dnech se zavazadlo považuje za zatracené. Následně je potřeba doložit hodnotu zavazadla a žádat o proplacení.

Jak mám žádat o náhradu škody za poškozené zavazadlo?

• Poškození zavazadla se taktéž řeší vyplněním formuláře na přepážce konkrétní letecké společnosti přímo na letišti, případně na webových stránkách dané aerolinky. V těchto případech je vždy potřeba prokázat cenu zavazadla případně věcí v něm.​

Jak mám prokázat cenu zavazadla a věcí v něm?

• K formulářové reklamaci je vždy třeba přiložit účtenky za poškozené nebo ztracené věci. Reklamaci lze doplnit i fotografiemi zabaleného zavazadla.

Co když měly věci ve ztraceném zavazadle vyšší hodnotu než 36 500 Kč?

• Dopravce je povinen uhradit pouze škodu do zhruba 36 500 Kč, nad tuto částku není povinen škodu hradit. V případě převážení dražších předmětů je vhodné využít služby pojištění zavazadla.

Žádejte odškodnění za ztracené nebo poškozené zavazadlo ještě dnes!

Zadejte případ k posouzení zdarma, nic tím neztratíte a můžete jen získat. ►

Zadejte případ k posouzení zdarma

Pro odeslání případu je nutné projít všechny 4 kroky zadávacího formuláře. Video návod ZDE.

Jméno a příjmení:*

Email:*

Telefon:*

Informace o ochraně osobních údajů najdete zde.
Souhlasím se Zpracováním osobních údajů:*

Ochrana proti robotům (přepište do políčka níže)*

* povinné údaje