Právo na vaší straně

Letecká doprava: Zpožděný let - Eva R.

1. 6. 2014

Dobrý den, ráda bych Vám poděkovala za kladné vyřízení našeho případu se zpožděným odletem z dovolené. Vůbec jsem nedoufala, že by mohla existovat společnost jako jste Vy- VAŠE NÁROKY, která dokáže pro své klienty vybojovat odškodnění. Celá záležitost byla vyřízena poměrně rychle, což nás mile překvapilo. Žádost jsem podala v říjnu 2013 na Vaší e-mailovou adresu a druhý den se ozvala paní Boráková, všechno vysvětlila a poradila, co a jak udělat. Po celou dobu jsem dostávala informace mobilem i e-mailem, jak se situace řeší. Rovněž pan Mgr. Sekanina mne stále informoval, jak zdárně náš případ pokračuje. Počátkem ledna 2014 byla naše záležitost dořešena. Opět jsem dostala od Vás informaci, že peníze i vouchery na letenky nám byly odeslány. Jsem velice spokojená s Vaší společností, přístupem ke klientům a s odškodněním. Určitě Vás doporučím všem svým známým.

Eva R., 1. 6. 2014