Nesouhlas s výší reklamace

« ZPĚT

20.3.2018

Dobrý den, vyreklamovali jsme zájezd u CK Exim tours (ubytování v pokoji, kde byl nadměrný hluk z centrální klimatizace a technického zázemí hotelu ve dne a v v noci).. CK reklamaci uznala, ale výši odškodnění určila na 4,7 % z celkové ceny zájezdu. S výši reklamací jsme nesouhlasili a poslali jsme dopis CK. Mezitím nám CK zaslala peníze ve výší 4,7 % na účet. Máme peníze CK vrátit na účet, nebo máme počkat až vyřeší náš následující nesouhlas s výší reklamace ? Děkuji Jakoubková

Dobrý den,

dle Vašeho dotazu bychom považovali za nejvhodnější si peníze prozatím ponechat, a reklamaci dále řešit v částce ponížené o již obdrženou kompenzaci.

S pozdravem,

Vaše nároky.cz

Nenašli jste odpověď na Váš dotaz?

Pošlete nám dotaz do poradny!

Ochrana proti robotům (přepište do políčka níže)*
CAPTCHA code

* povinné údaje
Reklamace dovolené

Reklamace dovolené

Zkrácení dovolené o jeden den

Reklamace dovolené

Pokud byla uzavrena smlouva, ve ktere je uvedeno ,,odlet/prilet: 6.7./18.7.” a v… 2.7.2018. více

Naúčtování storna poplatků za rušení zájezdu

Reklamace dovolené Storno zájezdu

Dobrý den, byl mi naúčtován poplatek 8999,- za rušení zájezdu ve vyši 52000,-. Z… 7.6.2018. více

Vrácení peněz za zrušený zájezd

Reklamace dovolené

Ck zrušila zájezd kvůli malé obsazenosti. Cestovní agentura, se kterou mám smlou… 7.12.2017. více

Zkrácená doba pobytu na zájezdu

Reklamace dovolené

CK avízovala 8 denní zájezd. Odlet z Prahy byl 15.7. v 9.30 a návrat, přistání v… 4.8.2017. více

Vrácení peněz za dětský tábor

Reklamace dovolené

Dobry den,prosim o pomoc.Dcera 11 let byla na tabore.Bohuzel po dvou dnes jsme s… 4.8.2017. více

Hluk z vedlejších pokojů

Reklamace dovolené

Dobrý den, nyní jsem s dcerou na dovolené na Mallorce, jsme ubytované v hotelu M… 14.7.2017. více

Storno poplatek

Storno zájezdu

Na internetu jsem si zarezervovala dovolenou v 7 měsíci 2017,po 7 dnech jsem u c… 30.1.2017. více

reklamace dovolené změny hotelu

Změna hotelu

Dobrý den. CK nás po přiletu do destinace ubytovala na první den v jiném hotelu… 5.1.2017. více

napadení pracovníkem hotelu

Reklamace dovolené

Dobry den,jsme stále ještě na dovolené v Recku, odletíme v pondělí. Čtrvrtý den … 22.8.2016. více

Reklamace dovolené na Krétě

Reklamace dovolené

Dobrý den, zakoupili jsme si u CK Exim Tours dovolenou na Krétě 10.-22.7.2016 v … 11.8.2016. více

Špatné recenze hotelu

Reklamace dovolené

Dobrý den, chci se zeptat od 1.8.2016 - 8.8.2016 poletíme na dovolenou do Bulha… 27.6.2016. více

Nedostatky na dovolené

Reklamace dovolené

Dobrý den, mám dotaz. Přes Pelikána jsme si objednali Srí Lanku. Vše v pořádku, … 4.4.2016. více

Reklamace zkrácení zájezdu

Reklamace dovolené

Dobrý den, dcera byla se školou na poznávacím zájezdu a začalo to dost nešťastně… 2.11.2015. více

Zrušení zájezdu kvůli teroristické hrozbě

Odstoupení od smlouvy o zájezdu

Mám velikou prosbu.Dcera si včera objednala zájezd do Tunisu.Dneska v televizi h… 9.7.2015. více

Nevyhovující doprava

Storno zájezdu

Dobrý den, obracím se na Vás ohledně problému se zahraniční dovolenou. Dle propo… 22.10.2015. více

Negativní recenze hotelu

Reklamace dovolené

Uzavřela jsem smlouvu na zájezd do turecka. V cestovní kanceláři nám řekli, že d… 10.2.2016. více

Změna místa odletu

Odstoupení od smlouvy o zájezdu

Dobrý den, podepsal jsem s cestovkou smlouvu - zájezd o odletu z Brna do Tuniska… 2.3.2016. více

Videoprůvodce

Ikona Máte zájem o zasílání aktualit, tipů a rad?

Najdete nás v těchto médiích:
ČT 1 ČT 24 DNES Český rozhlas Lidové Noviny Deník
Radiožurnál 5plus2 metro PRÁVO Právní prostor

NÁŠ KODEXPRO MÉDIATECHNICKÁ PODPORAMAPA STRÁNEKCOOKIESINFOGRAFIKYPARTNEŘIOBCHODNÍ SPOLUPRÁCE

Vaše nároky.cz, SE © 2013 - 2018. Všechna práva vyhrazena. Publikování nebo šíření obsahu je bez písemného souhlasu zakázáno.
Spinner