Právo na vaší straně

Reklamace/e-shopy: Reklamace do 30 dní

16.2.2016

Nedodržení reklamační lhůty

Dobrý den,dal jsem na reklamaci tablet a dnes je to 30 dní a nikdo se neozval,mám nárok na vrácení peněz?Díky za info,Končický.

Dobrý den,

nesplněním zákonné lhůty pro vyřízení reklamace ze strany prodejce vzniká kupujícímu právo na odstoupení od kupní smlouvy. Můžete tedy žádat vrácení kupní ceny zakoupené věci.