Zaslání neobjednané zásilky a vymáhání dluhu

« ZPĚT

19.5.2017

Dobrý den, před půl rokem mi zavolala operátorka, zda nechci zdarma vyzkoušet vzorek jejich produktu. řekl jsem ji, že pokud je to opravdu zdarma, můžou mi vzorek zaslat. Po několika dnech vzorek opravdu přišel. Asi po třech měsících mi přišla další zásilka, kterou jsem si neobjednal, nevěděl jsem o co se jedná a zásilku přijal. Obsahem byl opět nějaký vzorek a spusta reklamních materiálů od dalších společností, se kterými jsem nikdy nekomunikoval. Součástí zásilky byla složenka na zaplacení zásilky. Okamžitě jsem telefonoval do společnosti, která vše odeslala a výslovně jsem odmítl cokoliv platit, protože jsem nic neobjednával a podal jsem stížnost, že poskytli mé osobní údaje dalším společnostem, které mi nabízejí různé mince, nádobí a podobné šmejdské zboží. Celý hovor mám nahraný. Dnes mi opět přišla složenka na dvojnásobnou částku (s pokutou) a výhrůžka, že bude pohledávka poskytnuta vymahačům. Můžu s těmito podklady podat žalobu? Kam se obrátit? děkuji za odpověď

Dobrý den,

bohužel Vám s touto záležitostí nejsme schopni pomoci bez možnosti slyšet Váš původní hovor a prostudovat případné obchodní podmínky společnosti, které se mohly stát součástí Vaší smlouvy. Pokud ovšem ani z jednoho nevyplývá, že jste si další produkty neobjednal, a tedy se jednalo o neobjednané plnění, máte nárok si obdržené produkty zatím ponechat v úschově, povinnost vrátit je pokud k tomu budete vyzván, ale nejste povinen je uhradit. Pokud byly Vaše osobní údaje skutečně neoprávněně sděleny třetím stranám můžete se u soudu domáhat náhrady vzniklé újmy.

Přikládáme odkaz na relevantní článek na webu České obchodní ispekce: http://www.coi.cz/nevyzadane-zasilky-nyni-i-na-dobirku-nk507/

S pozdravem

Vaše nároky.cz

Šmejdi

Šmejdi

Objednané doplňky stravy

Šmejdi na telefonu

7.12.a8.12.tohoto roku jsem si na základě tel.výzvy objednal 2 balení doplňků st… 10.12.2017. více

Reklamace rozdílneho odstínu bot

Reklamace vozidla z autobazaru

Dobrý den, koupila jsem si kožené boty, až na denním světle je zřetelný rozdílný… 7.6.2017. více

Exekuce za podepsanou smlouvu před 10 lety

Neoprávněné vymáhání dluhu

Dobrý den. .Před 10 lety jsem na akci zeptr podepsala smlouvu ze si koupím nádob… 19.4.2017. více

Šmejdi, prodej léků

Nevyžádané zásilky

Šmejdi s Omegou. Asi před půl rokem jsem dostal jsem do schránky nabídku od fir… 27.12.2016. více

Nesmyslný dluh u operátora

Neoprávněné vymáhání dluhu

Dobry den, mám dotaz, jemi 24let a chtěl jsem jsi prevest úvěr k jiné bance a ta… 29.11.2016. více

Odstoupení od smlouvy přes telefon

Šmejdi na telefonu

Asi jsem uzavřel smlouvu po telefonu u firmy ePoptávka, i když jsem slovně uvedl… 8.11.2016. více

Koupě na předváděcí akci

Předváděcí akce

Dobrý den,dne 23.6.2015 se zúčastnil můj otec předváděcí akce,na které uzavřel k… 24.7.2015. více

Předváděcí akce

Předváděcí akce

Dobrý den,dne 20,08,2015 jsme se züčastnili předváděcí akce firmy A....... s.r.o… 1.9.2015. více

Odstoupení od smlouvy po 14ti dnech

Podomní prodej

Dobrý den. Otec zakoupil od společnosti Aqua progres čističku vody. V obci je za… 24.12.2015. více

Smlouva po telefonu

Šmejdi na telefonu

dobry den,prosim o radu, asi před mesicem my volala nejaka pani ze mi poslou zda… 30.10.2015. více

Neobjednané zboží

Nevyžádané zásilky

dostal jsem do schránky zdarma se smlouvou od firmi westerfild int.ag.na telefon… 31.10.2015. více

Videoprůvodce

Ikona Máte zájem o zasílání aktualit, tipů a rad?

Najdete nás v těchto médiích:
ČT 1 ČT 24 DNES Český rozhlas Lidové Noviny Deník
Radiožurnál 5plus2 metro PRÁVO Právní prostor

NÁŠ KODEXPRO MÉDIATECHNICKÁ PODPORAMAPA STRÁNEKCOOKIESINFOGRAFIKYPARTNEŘIOBCHODNÍ SPOLUPRÁCE

Vaše nároky.cz, SE © 2013 - 2019. Všechna práva vyhrazena. Publikování nebo šíření obsahu je bez písemného souhlasu zakázáno.
Spinner