ONLINE KLIENTSKÁ ZÓNA
POMOHLI
JSME
VZORY SMLUV
NEJČASTĚJŠÍ
DOTAZY
BEZPLATNÁ PRÁVNÍ PORADNA
Tipy a rady
Může za zpožděný let cestovka nebo letecká společnost?
Koupili jste si zájezd s cestovní kanceláří a hned při odletu vás potkalo zpoždění na letišti? V takovém případě máte př…
VÍCE
Zpoždění letu pro opilost pilota? Máte nárok na odškodnění
Zpoždění letadla při cestování není nic neobvyklého a stává se poměrně často. Příčiny mohou být různé, od nepřízně počas…
VÍCE
Zpožděné, ztracené nebo poškozené zavazadlo? Máte nárok až na 38 000 Kč!
Zrušený let nebo čekání na zpožděné letadlo jsou pro cestující velmi nepříjemné situace. Co ale ve chvíli, když jste již…
VÍCE
Nenechte se uchlácholit bagetou. Na co vše máte na letišti nárok?
Kromě finančního odškodnění za zpožděný nebo zrušený let máte při čekání na letišti právo také na občerstvení a telefonn…
VÍCE
3 věci, které můžete dělat, když se Vám zpodí let
1. Vytvoříte virální video Říkáte si cože? Virální video? Stát se slavným? Ano, přesně to se povedlo ženskému pla…
VÍCE
Tři nejčastější výmluvy pojišťoven u pojištění vozidel
Odmítla Vám pojišťovna vyplatit pojistné plnění po dopravní nehodě nebo jej značně krátila? Nejste sami. Vybrali jsme pr…
VÍCE
Reklamovat můžete i papouška, krmivo pro psy nebo špatnou práci veterináře
Chvíle štěstí a radosti po koupi domácího mazlíčka může rychle vystřídat období starostí. Pokud ale někdo vašemu zvířeti…
VÍCE
Nekalé praktiky zaměstnavatelů při výpovědi
Když se vás zaměstnavatel rozhodne propustit, nejde nikdy o příjemnou záležitost. I když se rozhodnete věc vyřídit co ne…
VÍCE
Letíte za teplem? Zpoždění letu vám může zaplatit letenku
Máte rádi léto, a proto často vyrážíte za teplem? Nebo naopak jste příznivci zimních radovánek a v teplých měsících létá…
VÍCE
Jak získat odškodnění za úraz na chodníku?
Za úraz na neodklizeném chodníku můžete od města či obce získat odškodnění. Výše odškodnění se běžně pohybuje v desítkác…
VÍCE
Pojištění vozidla: 3 časté výmluvy pojišťoven, aby nemusely platit
Odmítla Vám pojišťovna vyplatit pojistné plnění po dopravní nehodě nebo jej značně krátila? Nejste vůbec sami. Pojišťovn…
VÍCE
Kdy máte nárok na vrácení rezervačního poplatku?
Realitní kanceláře si často neoprávněně ponechávají rezervační poplatky, i když na ně nemají nárok. Jedná se většinou o …
VÍCE
Díky konceptu NO WIN NO FEE si nyní právníka může dovolit každý
Mysleli jste si, že službu advokáta si mohou dovolit pouze bohatí? Pokud ano, měli jste z části pravdu, zaplatit za klas…
VÍCE
5 nejčastějších výmluv leteckých společností
Letečtí dopravci nechtějí platit odškodnění, které je stanoveno směrnicí EU, a snaží se přít s nejrůznějšími výmluvami, …
VÍCE
Jak se bránit, když „Elektromarket“ nevěří, že zákazník obdržel poškozenou televizi
Paní Marie se po dlouhém rozmýšlení, studování katalogů a vybírání správného typu, konečně rozhodla pro koupi „pořádné m…
VÍCE
Co dělat, když zaměstnavatel neplatí
Každý zaměstnanec má nárok za vykonanou práci dostávat mzdu. Co však dělat, když zaměstnavatel svou povinnost nedodržuje…
VÍCE
Reklamujte správně dovolenou! Aneb není důkaz jako důkaz
Dovolená v zahraniční je často pro mnohé z nás celoročním zážitkem, na který se těšíme i několik měsíců. O to větší zkla…
VÍCE
Co je pracovní úraz? Aneb vše o pracovním úrazu
Každým rokem je úřadům nahlášeno 45 – 50 tisíc pracovních úrazů, z toho přes sto bývá smrtelných. Průměrná délka pracovn…
VÍCE
Kdy máte nárok na odškodnění při zrušení či zpoždění letu?
Nárok na finanční kompenzaci vzniká každému cestujícímu, kterému byl zrušen let, aniž mu bylo zrušení dostatečně dopředu…
VÍCE
Není důkaz jako důkaz! Jak správně reklamovat dovolenou
Pomalu se blíží čas nákupů letní dovolené a odjezdů k moři. Ne vždy však dovolená dopadne podle našich představ. Jsou si…
VÍCE
Letíte brzy na dovolenou? 7 rad, jak získat odškodnění za zpožděný či zrušený let
Zpozdil se vám nebo zrušil váš let a nevěděli jste jak správně postupovat, aby vám bylo vyplaceno odškodnění? Nebo se na…
VÍCE
Jak vybrat auto z bazaru a nenechat se okrást?
Nesporné je, že výběr a nákup ojetého auta z bazaru je o mnoho rizikovější než nákup nového vozidla z automobilky. Exist…
VÍCE
Vše ohledně nemoci z povolání
Nemoci z povolání jsou předpisy charakterizovány jako nemoci vznikající nepříznivým působením chemických, fyzikálních, b…
VÍCE
5 nejčastějších otázek k reklamacím, u kterých se vyplatí znát odpověď
Z dotazů našich klientů a poškozených zákazníků, kteří se na nás obrátili kvůli neuznané reklamaci, jsme vybrali 5 nejza…
VÍCE
Nenechte se napálit e-shopem!
Jak poznat, že je e-shop spolehlivý? Najděte si reference jiných zákazníků Podle referencí ostatních zákazníků můž…
VÍCE
Zákoník práce – změny od 1. 10. 2015
Novela zákoníku práce, která je účinná k 1. 10. 2015, přináší zejména posílení práv poškozených zaměstnanců. Jejím hlavn…
VÍCE
Smlouva s realitní kanceláří. Na co si dát pozor?
Při prodeji bytu nebo domu je v podsadě pravidlem, že Vás s nabídkou svých služeb osloví realitní makléř. Jestliže se ro…
VÍCE
Odškodnění – aquaparky a koupaliště
Provozovatelé aquaparků a koupališť jsou zodpovědní za škody, které byly způsobeny návštěvníkům kvůli nedodržení norem a…
VÍCE
Letecká doprava – lhůty a výše odškodnění
V případě, že byl Váš let opožděn o více než 3 hodiny nebo byl zcela zrušen, nebyli vpuštěni na palubu letadla pro nadmě…
VÍCE
Reklamace dovolené – Co vše lze reklamovat?
Dovolená, na kterou se celý rok těšíte, nemusí být vždy podle vašich představ. Když jste z dovolené zklamaní kvůli špatn…
VÍCE
Dětské tábory - reklamace a náhrada škody
V České republice není v této chvíli speciální právní úprava, která by se zabývala přímo dětskými tábory a jejich provoz…
VÍCE
Na co si dát pozor, když si pronajímáte nemovitost
Termín nastěhování Před podpisem si v nájemní smlouvě zkontrolujte, zda je stanoven termín nastěhování. Pokud není, m…
VÍCE
Kontaminovaná voda – odškodnění
Provozovatel vodovodu je ze zákona povinen zajistit, aby dodávaná pitná voda měla stanovenou kvalitu. Tou jsou hygienick…
VÍCE
Reklamace zboží zakoupeného na internetu
Odstoupení od smlouvy bez udání důvodu Pokud si spotřebitel nakoupí zboží přes e-shop, tak má ze zákona možnost od sm…
VÍCE
Kompenzace v letecké dopravě - otázky a odpovědi
KDY MÁTE PRÁVO NA ODŠKODNĚNÍ? Právo na odškodnění máte v případě, že byl Váš let opožděn o více než 3 hodiny, byl pře…
VÍCE
Zanedbání lékařské péče – jak postupovat
V případě, kdy má pacient podezření na zanedbání lékařské péče, je nezbytné si vyžádat kompletní zdravotní dokumentaci a…
VÍCE
Zkažená dovolená – jak postupovat
1.Vady zájezdu řešte přímo na místě s delegátem. Máte nárok na to, aby vám byly poskytnuty takové služby, jaké jsou uved…
VÍCE
Úrazy na chodníku – jak správně postupovat, jestliže chcete získat odškodnění
V následujících několika bodech se dozvíte, jaké informace zajistit, aby mohl být Váš nárok na odškodné při zranění na c…
VÍCE
7 přínosů nového občanského zákoníku
Posílení svobody jednotlivce. Nový občanský zákoník významným způsobem posiluje svobodu jednotlivce a klade velký důr…
VÍCE
Škoda na vozidle způsobena výtluky na silnici
Stát se to může každému. V následujícím textu se proto dočtete, jaké máte možnosti a jak postupovat, když se tato nemilá…
VÍCE
Jak uplatnit náhradu škody, když vám někdo nabourá auto a ujede
Stanete-li se účastníkem autonehody, kterou však nezaviníte, škodu způsobenou nehodou vám vyplatí pojišťovna viníka z po…
VÍCE
Platební zvyklosti v nejoblíbenějších dovolenkových destinacích
Než vyrazíte do zahraničí na dovolenou, nezapomeňte, že se platební zvyklosti v jiných zemích mohou lišit od těch u nás.…
VÍCE
Co dělat, když budete muset v zahraničí platit za lékařskou péči
I s Evropským průkazem zdravotního pojištění nemusíte mít v zahraničí jistotu, že vám tamní zdravotnická zařízení poskyt…
VÍCE
Jiný kraj, jiný mrav – na co si dát pozor při cestování autem po Evropě
V každé zemi je to jinak, každá země se liší. Ať už se jedná o povahové a vnější vlastnosti obyvatelstva, gastronomii či…
VÍCE
Dostali jste do schránky leták s nabídkou levného výletu? Pozor na ně!
Všichni je známe. Jedná se o lákavé barevné letáčky, které často nacházíme v našich poštovních schránkách. Na nich …
VÍCE
Cestou necestou, tankodromem...
Zejména řidiči budou souhlasit s naším tvrzením, že jízda po některých českých silnicích je takříkajíc o život. Konkrétn…
VÍCE
Blíží se období letních dovolených – buďte při výběru cestovky ostražití!
Kalendář nám sice ukazuje teprve duben, nicméně my jsme se rozhodli zaměřit na léto a s ním spojené dovolené, na něž se …
VÍCE
Deset rad, jak po povodních nepřijít o peníze z pojistky
Deset základních rad, jak po povodních nepřijít o peníze z pojistky Rada č. 1: Snažte se škodu způsobenou povodní …
VÍCE
Slalom na asfaltu aneb Co dělat, když vjedete do výmolu
Jak se zachovat bezprostředně po tom, co vjedete do výmolu a přivodíte si škodu na autě, jsme vám již radili. Co ale děl…
VÍCE
Klienti českých cestovek mají stejná práva jako klienti v Německu
V roce 1985 byla v Německu vydána tzv. Frankfurtská tabulka slev, jejíž odkaz naleznete nalevo. Jde o výpis slev, které …
VÍCE
Máte zájem o zasílání
aktualit, tipů a rad?
Najdete nás v těchto médiích:
