Právo na vaší straně

Zpožděný let vám může zaplatit celou dovolenou

13.8.2019

RADY A TIPY

Strávili jste dlouhé hodiny na letišti, když jste letěli na dovolenou, nebo jste se z ní vraceli? Pak vás možná potěší, že můžete mít nárok na odškodnění, které se pohybuje od 6000 Kč až do 15 000 Kč! Nezáleží přitom na tom, zda jste letěli s cestovní kanceláří nebo tzv. na vlastní pěst.

Kdy vzniká nárok na odškodnění?

Aby vám vůbec nárok na odškodnění vznikl, je nutno, aby byly splněny určité podmínky.

  • let musí mít na příletu zpoždění 3 a více hodin
  • let musí provozovat letecká společnost z EU nebo musí let začínat v EU
  • let nesmí být zpožděn kvůli mimořádné okolností (špatné počasí apod.)

Jestliže jsou výše zmíněné podmínky splněny, máte velkou pravděpodobnost, že za zpožděný let získáte odškodnění, zaručuje to nařízení EU.

Chci získat odškodnění za zpožděný let

Jak se počítá výše odškodnění?

To, kolik za zpožděný let dostanete, se neodvíjí od délky zpoždění, ale od toho, jak daleko letíte. V přepočtu na české koruny jsou zaokrouhleně kompenzace následující:

  • 6 000 Kč při letu do 1500 kilometrů
  • 10 000 Kč při letu od 1500 kilometrů do 3500 kilometrů
  • 15 000 Kč u letů, které jsou delší než 3500 kilometrů.

Pokud jste tedy například letěli do Řecka, tak při zpoždění dostanete jako odškodnění 10 000 Kč, protože let je delší než 1500 km, ale kratší než 3500 km. Nezáleží přitom na tom, kolik jste zaplatili za zájezd nebo za letenku. Častokrát se tak může stát, že se vám zaplatí koupený zájezd nebo letenka.

Chci ověřit, zda mám nárok na odškodnění

Jak odškodnění získat?

Prvně je potřeba mít k dispozici důkazy, že jste se zpožděného letu zúčastnili. Ideální je tedy uschovat si letenku nebo palubní vstupenku. Pomůže určitě i to, když si vyfotíte letištní tabuli nebo požádáte o potvrzení přímo letiště. ► 7 rad, jak získat odškodnění za zpoždění let

Následně se můžete buď sami obrátit na leteckou společnost a požádat o odškodnění za zpožděný let, nebo využít našich služeb. V tom případě stačí vyplnit online dotazník.

Jak naše služby funguji?

  • vyplněním dotazníku zadáte let k posouzení, které je nezávazné a zdarma
  • pokud shledáme, že máte na finanční kompenzaci za zpožděný let nárok, nabídneme vám naše služby
  • domluvíme se s vámi na výši naší provize, která je vždy max. 25 % včetně dph ze získané kompenzace (nic dalšího neplatíte)
  • zašleme vám smlouvy k podpisu do e-mailu (vše u nás vyřídíte elektronicky)
  • po podpisu smluv převezmeme let k řešení
  • jakmile pro vás získáme kompenzaci, zašleme vám ji na váš účet

Zajímají vás naše služby více? Zeptejte se nás na našem online chatu, který naleznete v pravém dolním rohu na našem webu, nebo na facebooku. K dispozici jsme vám vždy od 9:00 do 17:00.

ZADAT LET K POSOUZENÍ ZDARMA