« ZPĚT
Letecká doprava Letecká doprava

Žádejte za zpožděný let odškodnění

Nárok na kompenzaci vzniká každému cestujícímu ve chvíli, kdy je jeho let opožděn o více jak 3 hodiny. Výjimkou je pouze zpoždění letu z důvodu tzv. mimořádných okolností, tedy takových, kterým dopravce nebyl schopen zabránit. Výše odškodnění se v letecké dopravě pohybuje od 250 do 600 eur a reklamaci je možné provést až 3 roky zpětně.

Náhrada za zpožděný let

Pokud zpoždění letu neproběhlo kvůli mimořádným okolnostem, za které se obecně považuje nepříznivé počasí, stávky zaměstnanců na letišti, politické nepokoje či srážka s ptákem, tak se výše odškodnění stanoveného Evropskou unií odvíjí od délky daného letu:

  • 250 eur – let kratší než 1 500 km
  • 400 eur – let delší než 1 500 km v rámci EU, Norska, Islandu a Švýcarska nebo mimo EU při letu v rozmezí 1 500 – 3 500 km
  • 600 eur – let delší než 3 500 km

Nenechte se oklamat

Vždy je důležité mít se na pozoru. Ničím neobvyklým nejsou totiž výmluvy dopravců, kteří se snaží svojí povinnosti, vyplatit finanční náhradu za zpoždění letu, vyhnout. Často tak za mimořádnou okolnost vydávají jakoukoli závadu nebo i jejich vlastní pochybení.


Časté otázky

Co když je zpoždění letu menší než 3 hodiny?

  • V takovém případě nárok na odškodnění dle nařízení EU bohužel nevzniká. Jestliže je však zpoždění delší než 2 hodiny, máte nárok na občerstvení a dva telefonní hovory.

Co když kvůli zpoždění nestihnu navazující let?

  • Zde záleží na tom, zda jsou oba lety zakoupeny v rámci jedné letenky či u jedné letecké společnosti.

Co když je zpoždění letu způsobeno technickou závadou?

  • V takovém případě nárok na odškodnění dle nařízení vzniká. Letecká společnost je odpovědná za stav letadel, v případě zpoždění kvůli technické závadě máte nárok na finanční komepenzaci.


Ověření nároku do 48 hodin

Potýkáte se s výše zmíněnou situací? Žádejte svou náhradu za zpožděný let a nenechejte si uletět až 600 eur! U nás neplatíte žádné poplatky ► Ceník

Váš zpožděný let navíc posoudíme rychle a zdarma! Zadejte nám váš případ zpožděného letu, a do 48 hodin v pracovních dnech ověříme, zda máte za zpožděný let nárok na odškodnění. →

Zadejte případ k posouzení zdarma

Pro odeslání případu je nutné projít všechny 4 kroky zadávacího formuláře. Video návod ZDE.

1. Základní informace
2. Výběr oblasti případu
3. Popis případu
4. Přílohy
1/4
 
Ochrana proti robotům (přepište do políčka níže)*
CAPTCHA code

* povinné údaje
Václav Procházka, Plzeň

Po předchozí marné snaze uplatnit u společnosti KLM finanční kompenzaci za zpožděný let z Prahy do Amsterdamu a dále do … více

Pavla Kosinová

Maximální spokojenost, vrátili mi naději, že právo je vymahatelné. Průběžné informace, minimální papírování. Šlo o zpožd… více

Eva Vacková

Děkuji Vaší společnosti za úspěšné vyřešení mého případu. Travel Service je letecká společnost, která se s normálním zák… více

Téměř půl milionu získali cestující jako odškodnění za zpožděný let
04.11.2015

Téměř půl milionu získali cestující jako odškodnění za zpožděný let

Skupina cestujících získala jako odškodnění za zpožděný let ze Singapuru přes 480 000 Kč. Na finanční kompenzaci 600 € n…

VÍCE
Ryanair znovu ruší stovky letů. Cestujícím náleží vysoké odškodnění
04.11.2015

Ryanair znovu ruší stovky letů. Cestujícím náleží vysoké odškodnění

Část pilotů společnosti Ryanair vstoupilo znovu do stávky. Letecká společnost bude muset cestujícím za zrušené lety neje…

VÍCE
Aerolinky uměle navyšují délky letů. Chtějí se vyhnout zpoždění
04.11.2015

Aerolinky uměle navyšují délky letů. Chtějí se vyhnout zpoždění

Aerolinky začaly uměle navyšovat délku svých letů, aby mohly tvrdit, že létají na čas, i když mají zpoždění. Nový trik o…

VÍCE

Videoprůvodce

Ikona Máte zájem o zasílání aktualit, tipů a rad?

Najdete nás v těchto médiích:
ČT 1 ČT 24 DNES Český rozhlas Lidové Noviny Deník
Radiožurnál 5plus2 metro PRÁVO Právní prostor

NÁŠ KODEXPRO MÉDIATECHNICKÁ PODPORAMAPA STRÁNEKCOOKIESINFOGRAFIKYPARTNEŘIOBCHODNÍ SPOLUPRÁCE

Vaše nároky.cz, SE © 2013 - 2019. Všechna práva vyhrazena. Publikování nebo šíření obsahu je bez písemného souhlasu zakázáno.
Spinner